2020年7月26日，河南工业大学新闻与传播学院返家乡企业实践暑期实践团开始了为期7天的暑期实践活动。活动场地主要为徐州市水木清华营销中心，活动以调研和志愿服务为主要方式，围绕复工复产期间房地产行业工作人员如何促进购房以及销售情况如何等问题展开。
第一天调研和志愿服务的主题围绕着复工复产期间房地产营销中心如何开展日常工作展开。简单了解了营销中心相关工作流程、基本情况和管理制度之后，实践团就展开了一天的调研活动，经过两天的观察调研与志愿服务，实践团发现，虽然复工复产期间来该营销中心咨询房产的顾客不是很多，但该营销中心的每一项工作依旧在有序进行，并没有因此而缩水，工作人员们也依然努力，并没有因此而懈怠。
第二天的实践调研活动主要围绕复工复产阶段房地产从业人员如何促进人们购房展开。首先相关工作人员带领实践团队熟悉了项目区域属性、区域情况以及品牌说辞，接下来实践团又对复工复产期间置业顾问们如何推销房子做了一定调研工作。在这天的调研活动中，实践团发现有一位置业顾问为了更加熟悉了解区域属性和优势，利用休息时间亲自去附近即将建设的乐园了解情况，丝毫没有因为复工复产期间客流量不多而懈怠工作。
通过前两天的调研观察和志愿服务，第三至七天的调研活动将主体转变到购房者身上，主要探究复工复产期间人们的购房情况以及购房时的关注点。在四天的调研活动中，实践团发现购房者们主要着眼于房屋区域设施、小区设施以及楼层问题。通过四天的调研，实践团发现，如今购房者对于居住环境和设施是否足够人性化等更是有着较高的要求，不仅限于周边设小区绿化情况和小区布置等，对于小区娱乐健身设施以及屋内部分设施和装修也要求严格。譬如水木清华营销中心的区域项目所使用的门是双开子母门，这样质量高的装修让顾客们感到满意。
为时七天的调研活动和志愿服务让实践团对于复工复产期间房地产营销中心如何开展日常工作、人们购房情况以及人们对于房屋要求的逐步转变等情况的认知。“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”七天的暑期实践让实践团对于“奉献”和“努力”这两个词有了深刻的认知，在志愿服务中，“奉献精神”是必不可少的，只有怀着一颗想要一直为人民奉献的心，才能做好志愿服务。
撰稿人 河南工业大学新闻与传播学院返家乡企业实践暑期社会实践团 张智睿
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