2018年7月11日，集美大学工商管理学院诚访毅寻校友队拜访了工商95级张聪亮校友。张聪亮校友现任天慕（香港）酒店管理有限公司执行董事。
细微之处，方显专业
初到办公室，张聪亮正与团队成员讨论酒店筹建中的一些问题，我们不便打扰，在一旁静坐等待。等待间隙，看到的是一位从事酒店管理行业二十多年的专业而睿智的酒店管理者。
“这个地方还需要再处理一下。”
“logo旁边字体的颜色暗一些会更好。”
讨论结束，他带领我们参观了正在筹建中的天慕酒店。作为厦门岛内天慕院子的延伸，同安区的天慕酒店选址也颇有讲究：得天独厚的温泉资源、独具特色的同安美食、极具竞争的酒店优势，都让天慕酒店的规划脱颖而出，成为同安区酒店行业的佼佼者。酒店房间装修风格简约雅致，致力于为客户打造舒适温馨的居住环境，让客户在喧嚣的生活中得到心灵的休憩。
此外，酒店用品多采用国外进口，品质好且节约环保，高品质的卫浴用品可持续共同使用而不需浪费，房间内还配置智能家居，可与手机联网，只需一个按键，窗帘自动开关，并且室内可以享受音乐环绕。从入户的水杯、茶具，到考究的床垫、羽绒被，再到打开门就可以欣赏美景的空中花园，每一处都是对用户体验的细微处理。这一切都与天慕酒店倡导的“轻奢”理念不谋而合。
这种“轻奢”新理念，正是时下流行的消费降级思想的深刻体现，用较低的成本打造高品质的用户体验。运用智能高科技，尝试酒店新零售，力图打造令人仰慕、感恩团队、感恩客人的品牌，成为中国具有号召力力的酒店，走向国际，发出酒店行业好声音。
积累沉淀，大展身手
谈到二十多年的从业经历，张聪亮对自己有着清晰的定位。毕业之后，他曾参与筹备厦门市重点工程也是亚太地区最大项目——翔鹭国际大酒店，以及其他五星级酒店的筹备，积累了丰富的经验。之后成立第一家公司——TNS，以网上项目为主。在厦门酒店行业中积累的各项资源、母校集大的校友资源和自身丰富的工作经验，都给了他机会能够去做自己喜欢的事情。于是他在2016年创办天慕，按照自己的喜好设计酒店。谈到创业，他保持一贯的谦虚，认为现在的大学生创业、开公司也非常厉害。选择适合自己的道路，才是最重要的。
团队平等，助力成功
在访谈过程中，我们注意到张聪亮与他的员工之间并没有严格的上下级界限，反而有一种轻松、舒适的工作氛围。“建立公司过程中最困难的其实是团队的建立。”张聪亮如是说。团队狭义上指员工，广义指所有的合作伙伴。老板和员工之间应该是平等的关系，没有等级差距，因此公司里所有员工的办公用品都一样。此外公司还会定期搞团建，每周一至周六提供下午茶，希望让每个员工在轻松舒适的工作环境中发挥自己的优势特长。
校企合作，共谋发展
作为工商院首届校友，张聪亮十分重视与母校的联系。他致力于搭建校企合作平台，通过与母校合作，为在校生提供实习工作的资源，如建立天慕酒店讲解员队伍。在将来还打算为各种比赛提供赞助等，鼓励各地校友支持工商院，聚集校友力量，成为集大学子的驻地。诚毅二字记心头，不忘回报母校。
（文：李梦洁）
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