武汉东湖学院管理学院橘徕服兮实践队为了了解秭归县电商发展历程及其发展状况，进一步学习有关电商营销及其生态发展的关系。于2021年7月16号访问了秭归县商务局电商办刘浩天主任，橘徕服兮实践队受到了刘主任的接待，经刘主任的介绍，我们了解到秭归县在电商发展初期及后面改进中所面临的主要问题和秭归脐橙的技术产业链的相关知识。
秭归县适合生长柑橘，但由于其地理因素以及其处于乡镇之中，导致柑橘的销售成了重大问题。拥有一百多年的种植历史和的拥有各类的柑橘种子，使得秭归拥有了完善的生产链，相关产业链的完善，同时也带动了其他的相关行业的经济发展。例如物流、包装、广告设计等等。
由2015年开始发展的电商发展困难到现如今从33个县脱颖而出的国家电商示范县，这不仅是荣耀的象征，更是对秭归付出的的努力的肯定，但同时也因为其地理位置导致其他很多不同的问题，信息，交通等不便利更是使得其柑橘销售难上加难，因此电商的发展也顺势而生。
在刘主任的讲述中，我们获悉到在电商发展的初期及其后续所遇到的主要问题:交通物流的问题和人才创业的问题。起初的电商是以微商的形式展现出来的，因为地理因素和当时在当地电商的不流行化，导致很多人并不了解电商。为解决信息和交通的不便利，秭归县政府制定了服务政策：建立了电商公共服务中心、农村电商物流配送中心等。为解决人才问题，起初，刘主任历经四个月多月，在各个行政村挑选人才，亲自上门劝说。向村民普及关于电商的知识。但由于年轻人大多外出。年纪稍大一点了，对于网络和电商的接受能力较差，相较来说，年轻人的学习能力较强，接受能力较强。因为素质教育的原因，导致年轻人可以接受中也只占80%。在其中60%创办了属于自己企业，大约也就150个，而在这150个企业中，有接近50个以上年销售额突破了500万。接近十个企业，成为了电商行业的领军者。
对于前期所存在的问题，刘主任给出了解决问题的措施，就物流交通来说，
发展农村交通物流，建立了电商公共服务中心，农村电商物流配送中心，11个乡镇服务中心，县乡镇三联动。在2017年，秭归县完善了电商的基础设施。普遍覆盖了4G网，解决了秭归通讯与交通的不便利。历经2到3年，于2020年对农村物流完成联通。就人才方面来说，早期时期是从行政村中寻找青年人才。而后期是通过一定的培训。寻找有兴趣，有爱好，可以一起参与这项行业的人，不限年龄，不限性别。从而营造一种全民电商的氛围环境。而从事电商行业的人由早先的300-400人发展到现在的29000多人。网络店铺从2015年三百多家到现如今的4000多家（仅仅只包括拥有个人执照）。脐橙的销售额也由当年的1.5亿，呈现了爆炸式的增长。于2020年突破了20亿。形成分享经验，共享精神良性竞争的氛围。吸引更多的高素质、高知识的年轻人会返乡就业，为秭归县的发展做出了更多的贡献。
同时，秭归县在发展过程中拒绝单一形式的发展，坚持开放式发展合作，与各家电商平台进行合作，营造了良好的创业环境氛围。吸引了许多返乡创业青年。到现今电商已经属于秭归县扶贫工作的最大亮点。
从开始的对电商行业的懵懵懂懂，甚至在初期不被人们所理解，到现在的产业链完善。成为全国电商示范县。秭归柑橘的发展带动着其他一些行业的进步，形成了完善的秭归脐橙技术产业链。
橘徕服兮实践队队员得到了秭归当地企业的热情招待，队员积极参加实践活动，在活动中充分了解了秭归电商行业的发展历史和发展现状。
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