为了让旅行社更加了解群众的多样化需求,同时也为了让群众对旅行社有更加全面的认识,旅行社调研队的成员走进群众大众,向人民群众宣传旅行社的良好服务,让人民对旅游社有更加客观全面的认识。
2016年7月10日上午八点,调研队全体人员到达旅行社。今天全体人员的主要任务是到大街上为旅行社做宣传以扩大旅行社的知名度,同时在宣传过程中询问记录群众们对于旅游或者旅行社有何建议和认识。烈日当空,各成员仍于上午九点左右走上街头,开始一定范围内的宣传和调查研究,向人民宣传旅行社“游客至上,服务第一”的服务理念,以此希望能够让群众更加了解旅行社,也让旅行社的产品和服务更能满足人民群众的大众化个性化需求。
调研队成员通过自己的认真的宣传工作,让群众对旅行社的服务水平和服务理念有了更加全面客观的了解,也让旅行社能够听到群众的声音,为人民提供个性化的服务。
(供稿人:黄自满)
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