2018年7月18日,“支付多样,银行风控“暑期社会实践调研团成员梁咏琪、杨莹赴青岛市平安银行进行调研。上午8点,梁咏琪、杨莹乘坐高铁前往青岛,并于10点到达。
上午11:00“支付多样,银行风控“暑期社会实践调研团到达青岛市平安银行,首先金行长对本调研团表示了热烈的欢迎,11:10访谈正式开始,梁咏琪负责访谈,杨莹负责记录。在这次访谈中主要咨询了银行的一些业务以及第三方支付与银行现存的关系。首先团队成员提问银行的主要业务以及目前银行常办理的业务,金行长回答说目前银行的主要业务有存贷款、中间业务、理财、基金等。接下来针对每一业务进行了深入的了解。接下来本调研团询问了关于第三方支付平台推出的一些与银行重叠的业务(比如支付宝推出的“花呗”、“余额宝”等)对银行业务的影响,金行长告诉我们第三方平台推出的这些业务的确会对银行业务产生一定的影响,但是第三方平台还是局限于较小额度的资产,对于大额度资产,包括一些公司业务还是会选择在银行办理。
然后访谈者询问了关于网上银行与第三方平台的有关问题以及在互联网大背景下第三方支付对银行业务的冲击,金行长表示网上银行相当于在线上发展银行业务,与第三方平台的确存在一定的业务重叠,但各项操作流程严格把关,其实风险并不大。同时金行长表示不管是第三方平台还是银行线上业务的发展,都不会取代实体银行,因为很对业务是需要通过实体银行的操作来办理的。银行的风控主要是在办理业务的程序方面更加严谨,需要本人身份证、拍照等操作。通过本次调研我们对银行的业务有了更为透彻的了解,也了解了银行的一些风控政策,为接下来实践的开展提供了知识基础和实践基础。
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