2019年11月23日下午1:30,化学化工学院的志愿者们在化工楼前集合完毕,开始了本学期第六次高铁站志愿活动。本着为乘客们带去便利和温暖的宗旨,志愿者们乘坐公交向着高铁东站进发。
下午2:00,志愿者们顺利抵达高铁站,负责带队的志愿者尽职尽责地为参与活动的志愿者们讲述高铁站志愿服务中的注意事项。随后,志愿者们以小组的形式分别到指定地点开始志愿工作。在自助取票机、进出站口、安检处等地都能见到志愿者们的身影。在服务过程中,志愿者们认真答疑,耐心引导,切实给乘客带去了便利。期间先后有两位叔叔上前向志愿者们询问办理临时身份证的地方在何处,志愿者们热情引领,使两位乘客的问题及时被解决。在进站口,有一位坐轮椅的老爷爷过安检时不方便,志愿者们立刻上前帮忙,一名志愿者负责推动轮椅,其余两名志愿者则帮老爷爷拿行李。志愿者们将老爷爷送至他要乘坐的公交车站前,帮助他顺利坐上公交,老爷爷连连道谢,志愿者们微笑与之告别。把老爷爷送上公交车后,志愿者们继续他们的志愿服务。在志愿者们认真服务大家的同时,大家感受到了这世间的温暖,志愿者们也更动力满满地在这三个半小时的志愿活动中做好每一件小事。下午5:30,志愿者们结束了今天的志愿活动,坐上了返校的公交车。
“志愿一小步,温暖千里途”,高铁站志愿活动圆满结束。志愿者们不计回报,认真服务每一个有需求的乘客,只因大家都有一颗充满温暖、愿意奉献的心。化学化工学院的志愿者们时刻践行志愿服务的宗旨,只为将温暖传递给更多需要帮助的人。
许昌学院化学化工学院
2019年11月23日
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