在当今社会中，社会科技的发展日新月异，智能手机和电脑已经成为人们日常生活中的重要组成部分。然而，对于许多老年人来说，使用这些现代化设备仍是一项挑战。在国内老年人面临的数字鸿沟问题逐渐引起社会的关注。一些老年人在使用手机和电脑时遇到了困难，这限制了他们的社交和日常生活。在这一背景下，曲阜师范大学文学院阳光“童”行，梦济沧海实践队积极参与一项旨在帮助社区老年人使用手机的志愿服务活动，通过实践队员的努力，为老年人提供支持和帮助，帮助他们更好地融入数字化时代。
在实践活动中，实践队员主要帮助老年人学习如何使用智能手机。向他们介绍了智能手机的常用功能，如拨打电话、发送短信、浏览网页、使用社交媒体等。一些老年人对于微信等即时通讯软件与家人进行视频通话和语音通话的需求较高，实践队员便着重教授了他们如何使用微信进行视频通话和语音通话。还有一些老年人想要了解如何在智能手机上下载和使用各种应用程序，实践队员便向他们介绍了如何使用应用商店下载应用程序、如何使用应用程序进行浏览、购物等操作。
通过这次活动，团队成员意识到老年人的数字化需求是多样化的，他们也有社交、学习、娱乐等方面的需求。虽然他们不可能像年轻人那样迅速掌握新科技，但是他们同样需要使用科技产品来满足自己的需求。因此应该尊重老年人的数字化需求，为他们提供更好的服务和支持。此外，实践队员在活动中遇到了一些老年人，他们对智能手机的使用并不是很熟练。他们经常遇到一些问题，如操作复杂、不会下载应用程序等。这些问题对于年轻人来说可能很容易解决，但是对于老年人来说却是一个很大的挑战。这让社会实践成员意识到，我们应该为老年人提供更多的帮助和支持，让他们更好地融入数字化生活。
对于大学生来说，我们应该积极参与社区志愿服务活动，为老年人提供更多的支持和帮助。同时，也应该更加关注老年人的数字化需求和问题，并积极提出解决方案和建议。可以通过组织活动、宣传教育等方式来推动数字化包容和帮助老年人更好地融入数字化生活。这样不仅可以提高老年人的生活质量，还可以更好地了解社会问题并为社会做出贡献。
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