为了进一步了解杭州市民在医药机构使用医保电子凭证的具体情况,浙江理工大学经济管理学院实践团队12-5小分队于7月12日继续开展社会调研活动。
一位带着孩子的鹿女士,她大力夸赞了电子医保:“太方便了!我们家小孩今年才4岁,体质弱啊老是要往医院跑,我这看病挂号什么的以前都要带着他跑来跑去,太折腾了,今年我才看那个微博了解到电子医保,一用发现太适合我这种带着孩子看病的家长了,在家也能挂号,收费也方便,可让我少操了好多心。”
鹿女士的现象不仅仅是个例,成员们碰到了许多和鹿女士相似的一个人带孩子去医院问诊的家长,都认为电子医保确实很方便实用。是的,仅带着手机就可以医院挂号、支付医药费、入院登记、出院结算。减少了许多时间上的浪费。“我已经把电子医保‘安利’给不少人了”年轻的90后妈妈蒋女士说,“希望这项政策可以大力推广。”
通过对杭州市民的访问,基本可以得出结论,医保电子凭证的开通使用让医保业务的办理和支付更加方便快捷。对于政府而言,接下来需要加快完善电子凭证功能和推广应用,不断优化设计、完善功能、简化流程,提升群众使用体验,推进医疗治理体系和治理能力现代化,让更多便民举措更广泛地惠及人民群众。
7月12日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息
通讯员 林若安
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