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“莫雷事件“持续发酵 NBA犯了哪几个低级错误?

来源:湖南师范大学商学院 作者:夏敏

火箭队总经理莫雷发表涉港言论事件,正持续发酵。

在莫雷“触雷”后的不到48小时内,多家中国企业、机构先后宣布暂停或终止与火箭队合作,中国驻休斯敦总领馆也就此事和火箭方面“严正交涉”。

而随后NBA方面的应对,尤其是NBA总裁肖华的言论,又如同“炸雷”,引发了更大的危机。

中国市场的反应迅速从“别了火箭”扩散至“别了NBA”,NBA中国赛和其他活动的筹备遭到众多中国商家、合作机构、应邀参与嘉宾和普通球迷的抵制。这一切正应了四个字:越做越错。

第一个“越做越错”的是莫雷本人:其5日的推文对中国球迷而言已犯下关键性错误,7日的“一个观点”解读则不啻火上浇油——正如有球迷所质问的,“你观了多少就‘观点’?”

第二个则是火箭方面。如果说,“对中国球迷表示遗憾”是应有举措但意犹未尽,“对莫雷个人言论不便干预”是令中国人不快但无可奈何的“大实话”,那“莫雷优秀”、“相处融洽”的“秀恩爱”,放在对中国市场危机公关的“大题目”下,就显得格外刺眼。

第三个也是最大的一个,在NBA官方和肖华:“阴阳声明”颇显鸡贼,到头来也会是两头不讨好。

“既支持莫雷,也支持蔡崇信表达自由”的说法,看似八面玲珑,实则不折不扣的废话,此时此刻只能起到火上浇油的作用。

很显然,从莫雷到肖华都犯了一系列的错:中国球迷和绝大多数合作机构最初需要的或许是“尊重中国主权”的官宣说法——廓清了这点,问题性质恐怕会降级许多。

但他们并未等到。

或许在美国社会文化的语境中,NBA和火箭队直接因“莫雷事件”处罚莫雷,是挺为难的事。

但在关键性关切——主权尊重上,他们避而不谈,只会让问题像滚雪球般越滚越大。

到头来,NBA上上下下选择了“越做越错”的做法,自己亲手种下稗子,就注定只能收获野草。

NBA或许在中美“两个球市”之间有所偏倚,所以会在紧急危机公关时优先偏向一方,却忽略另一方的感受——另一方由此作出实质性反应,也就成了必然。

公平地说,此次事件的确会令NBA的前景受到重创,但未必会致命,毕竟NBA在和中国“第一次接触”前就存活了几十年。

此次事件也会对中国篮球发展构成些许麻烦,但同样不会致命,因为NBA是篮球,但篮球不仅仅是NBA。

该反思者当反思。

而对那些粉转黑的中国火箭球迷而言,这样从痴心到伤心、“移情”一以贯之的情感,或许并不值得。

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